Política de Privacidade – R23 Perfumery
Na Reis 23 Perfumery, a sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante sua navegação em nosso site e no processo de compra de nossos produtos.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao realizar uma compra, se cadastrar na newsletter, entrar em contato ou interagir conosco em nossos canais. As informações coletadas incluem:
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Nome completo
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CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
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Endereço de entrega
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E-mail
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Telefone / WhatsApp
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Dados de pagamento (processados via gateways seguros como Mercado Pago, PagSeguro, entre outros)
Também coletamos dados de navegação, como cookies e IP, com o objetivo de melhorar sua experiência no site.
2. Uso das Informações
As informações que coletamos são utilizadas para:
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Processar, entregar e acompanhar pedidos
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Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais
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Entrar em contato em caso de problemas com o pedido
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Enviar promoções, lançamentos e conteúdos exclusivos (se autorizado)
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Garantir segurança contra fraudes
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Otimizar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido
3. Armazenamento e Proteção de Dados
Suas informações são armazenadas em ambiente seguro, com acesso restrito e protegido por práticas adequadas de segurança digital.
Não armazenamos dados de cartão de crédito diretamente. Todo o processamento é feito por intermediadores confiáveis.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento do pagamento
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Envio via transportadoras e correios
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Cumprimento de obrigações legais
Nesses casos, os parceiros envolvidos também seguem rigorosos protocolos de segurança da informação.
5. Comunicação e Marketing
Com sua autorização, podemos enviar promoções, novidades e conteúdos exclusivos por e-mail, WhatsApp ou SMS.
Você pode se descadastrar a qualquer momento por meio do link de opt-out em nossos e-mails ou solicitando via atendimento.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
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Solicitar a exclusão de seus dados
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Revogar consentimentos
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com nosso atendimento.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias legais ou técnicas. Recomendamos a leitura periódica desta página.
8. Fale Conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados, entre em contato com nosso time de atendimento:
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Nosso Roda Pé
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